TechRadar è supportato dal suo pubblico.Quando effettui un acquisto tramite un link sul nostro sito Web, potremmo ricevere una commissione di affiliazione.Scopri di più
Oggi il sistema POS è più di un semplice registratore di cassa.Sì, possono elaborare gli ordini dei clienti, ma alcuni si sono sviluppati per diventare centri multifunzionali per aziende di vari settori.
L'odierna piattaforma POS in rapida evoluzione può fornire un'ampia gamma di caratteristiche e funzioni, dalla gestione dei dipendenti e CRM alla creazione di menu e alla gestione dell'inventario.
Ecco perché il mercato dei POS ha raggiunto i 15,64 miliardi di dollari USA nel 2019 e si prevede che raggiungerà i 29,09 miliardi di dollari USA entro il 2025.
Per assicurarti che il tuo preventivo sia il più accurato possibile, scegli il settore più vicino alle tue esigenze.
Scegliere il giusto sistema POS per la tua azienda è una decisione enorme e un fattore che influenza questa decisione è il prezzo.Tuttavia, non esiste una risposta "taglia unica" su quanto pagherai per il POS, perché ogni azienda ha esigenze diverse.
Quando decidi quale sistema acquistare, considera di creare un elenco di funzionalità suddivise in categorie come "necessario", "buono da avere" e "non necessario".
Ecco perché il mercato dei POS ha raggiunto i 15,64 miliardi di dollari USA nel 2019 e si prevede che raggiungerà i 29,09 miliardi di dollari USA entro il 2025.
Per aiutarti a iniziare, discuteremo i tipi di sistemi POS, i fattori che devi considerare e i costi stimati che ti aiuteranno a prendere decisioni più informate.
Un buon punto di partenza è esaminare i due tipi di sistemi POS, i loro componenti e il modo in cui questi componenti influiscono sui prezzi.
Come suggerisce il nome, un sistema POS locale è un terminale o una rete di computer situata e collegata alla sede effettiva della tua attività.Funziona sulla rete interna della tua azienda e archivia dati come i livelli di inventario e le prestazioni di vendita in un database locale, di solito il disco rigido del tuo computer.
Per gli effetti visivi, l'immagine ricorda un computer desktop con monitor e tastiera e di solito si trova sopra il cassetto della cassa.Sebbene sia un'ottima soluzione per le operazioni di vendita al dettaglio, ci sono altri hardware più piccoli compatibili e necessari per eseguire il sistema
Deve essere acquistato per ogni terminale POS.Per questo motivo, i suoi costi di implementazione sono generalmente più elevati, da $ 3.000 a $ 50.000 all'anno: se sono disponibili aggiornamenti, di solito è necessario riacquistare il software.
A differenza dei sistemi POS interni, i POS basati su cloud funzionano nel "cloud" o in server online remoti che richiedono solo una connessione Internet.La distribuzione interna richiede hardware proprietario o computer desktop come terminali, mentre il software POS basato su cloud di solito funziona su tablet, come iPad o dispositivi Android.Ciò ti consente di completare le transazioni in modo più flessibile in tutto il negozio.
E poiché richiede un minor numero di impostazioni, il costo di implementazione di hardware e software è generalmente inferiore, da $ 50 a $ 100 al mese, e una tariffa di installazione una tantum che va da $ 1.000 a $ 1.500.
Questa è la scelta di molte piccole imprese perché oltre a ridurre i costi, ti consente anche di accedere alle informazioni da qualsiasi postazione remota, l'ideale se hai più negozi.Inoltre, tutti i tuoi dati verranno automaticamente salvati online in modo sicuro e affidabile.A differenza dei sistemi POS interni, le soluzioni POS basate su cloud vengono aggiornate e mantenute automaticamente per te.
Sei un piccolo negozio al dettaglio o una grande attività con più sedi?Ciò influirà notevolmente sul prezzo della tua soluzione per il punto vendita, perché nella maggior parte dei contratti POS, ogni registratore di cassa o sede aggiuntivo comporterà costi aggiuntivi.
Naturalmente, la quantità e la qualità delle funzioni scelte influiranno direttamente sul costo del sistema.Hai bisogno di opzioni di pagamento mobile e registrazione?Gestione delle scorte?Opzioni dettagliate per l'elaborazione dei dati?Più complete saranno le tue esigenze, più pagherai.
Considera i tuoi piani futuri e come ciò potrebbe influire sul tuo sistema POS.Ad esempio, se ti stai espandendo in più posizioni, vuoi assicurarti di avere un sistema in grado di spostarsi ed espandersi con te senza dover migrare completamente a un nuovo POS.
Sebbene il tuo POS di base dovrebbe avere più funzioni, molte persone scelgono di pagare un extra per servizi aggiuntivi e integrazioni di terze parti (come software di contabilità, programmi fedeltà, carrelli della spesa e-commerce, ecc.).Queste applicazioni aggiuntive di solito hanno abbonamenti separati, quindi questi costi devono essere presi in considerazione.
Anche se tecnicamente non possiedi il software, questa è l'opzione più popolare.Tuttavia, hai pieno accesso agli aggiornamenti automatici gratuiti, al servizio clienti di alta qualità e ad altri vantaggi come la conformità PCI gestita.
Per la maggior parte delle singole sedi di registrazione, prevedi di pagare 50-150 USD al mese, mentre le grandi aziende con funzionalità e terminali aggiuntivi prevedono di pagare 150-300 USD al mese.
In alcuni casi, il tuo fornitore ti consentirà di pagare in anticipo per un anno o più invece di pagare mensilmente, il che di solito riduce i costi complessivi.Tuttavia, le piccole imprese potrebbero non avere il denaro necessario per questo accordo e possono gestire almeno $ 1.000 all'anno.
Alcuni fornitori di sistemi POS addebitano commissioni di transazione ogni volta che vendi tramite il loro software e le commissioni variano a seconda del fornitore.Un buon intervallo di considerazione è compreso tra lo 0,5% e il 3% per transazione, a seconda del volume delle vendite, che può aggiungere migliaia di dollari ogni anno.
Se segui questa strada, assicurati di confrontare attentamente i fornitori per capire come stabiliscono le commissioni e in che modo influiscono sulla redditività della tua attività.
Esistono molti tipi di software che ti puoi permettere e il software di cui hai bisogno e dovresti considerare i seguenti punti dati:
A seconda del tuo provider, potrebbe essere necessario addebitarti in base al numero di utenti o "posti" nel sistema POS.
Sebbene la maggior parte del software POS sia compatibile con la maggior parte dell'hardware del punto vendita, in alcuni casi il software del fornitore del POS include hardware proprietario.
Alcuni fornitori potrebbero addebitare commissioni più elevate per il "supporto premium".Se stai utilizzando un sistema locale, devi acquistare elementi come l'assistenza clienti separatamente e il costo può arrivare a centinaia di dollari al mese, a seconda del tuo piano.
Indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando on-premise o basato su cloud, devi acquistare hardware.La differenza di costo tra i due sistemi è enorme.Per un sistema POS locale, quando pensi che ogni terminale abbia bisogno di cose aggiuntive (come tastiere e display), le cose aumenteranno rapidamente.
E poiché alcuni hardware possono essere proprietari, il che significa che sono concessi in licenza dalla stessa società di software, è necessario acquistare da loro, il che è più costoso, se si considerano anche i costi di manutenzione annuali, il costo potrebbe essere compreso tra US $ 3.000 e US $ 5.000.
Se stai utilizzando un sistema basato su cloud, è relativamente economico perché stai utilizzando hardware di base come tablet e supporti, che possono essere acquistati su Amazon o Best Buy per poche centinaia di dollari.
Affinché la tua attività possa funzionare senza problemi nel cloud, potresti dover acquistare altri articoli oltre a tablet e supporti:
Indipendentemente dal sistema POS scelto, è necessario un lettore di carte di credito, in grado di accettare metodi di pagamento tradizionali, preferibilmente pagamenti mobili come Apple Pay e Android Pay.
A seconda delle funzionalità aggiuntive e se si tratta di un dispositivo wireless o mobile, il prezzo varia notevolmente.Pertanto, sebbene possa arrivare a $ 25, può anche superare $ 1.000.
Non c'è bisogno di inserire manualmente i codici a barre o cercare manualmente i prodotti, l'acquisto di uno scanner di codici a barre può rendere più efficiente il check-out del tuo negozio: è anche disponibile un'opzione wireless, il che significa che puoi scansionare ovunque nel negozio.A seconda delle tue esigenze, possono costare da $ 200 a $ 2.500.
Sebbene molti clienti preferiscano le ricevute elettroniche, potrebbe essere necessario fornire un'opzione di ricevuta fisica aggiungendo una stampante per ricevute.Il costo di queste stampanti va da circa 20 dollari USA a centinaia di dollari USA.
Oltre a pagare per software, hardware, assistenza clienti e il sistema stesso, potrebbe essere necessario pagare anche per l'installazione, a seconda del fornitore.Tuttavia, una cosa su cui puoi contare sono le commissioni di elaborazione dei pagamenti, che di solito sono servizi di terze parti.
Ogni volta che un cliente effettua un acquisto con carta di credito, è necessario effettuare un pagamento per poter elaborare il pagamento.Di solito si tratta di una commissione fissa e/o percentuale di ciascuna vendita, di solito compresa tra il 2% e il 3%.
Come puoi vedere, il costo di un sistema POS dipende da molti fattori che rendono impossibile arrivare a una risposta univoca.
Alcune aziende pagheranno 3.000 USD all'anno, mentre altre dovranno pagare più di 10.000 USD, a seconda delle dimensioni dell'azienda, del settore, della fonte di reddito, dei requisiti hardware, ecc.
Tuttavia, ci sono molte flessibilità e opzioni che ti consentono di trovare una soluzione adatta a te, alla tua attività e ai tuoi profitti.
TechRadar fa parte di Future US Inc, un gruppo di media internazionale e principale editore digitale.Visita il nostro sito web aziendale.
Tempo di pubblicazione: 14-luglio-2021